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Des questions ?

Les lettres sont-elles personnalisées ?

Pour nos formules Premium et Luxe, vous pouvez fournir des détails qui seront intégrés dans les lettres, comme des prénoms ou des dates spéciales.

Puis-je choisir le contenu des lettres ?

Nous écrivons des lettres selon les thèmes sélectionnés, mais pour la formule Luxe, vous pouvez suggérer des thématiques spécifiques

Combien de temps avant de recevoir ma première lettre ?

Votre première lettre sera envoyée dans un délai de 7 à 10 jours après la confirmation de votre commande.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation.

Puis-je annuler ou modifier mon abonnement ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement en nous contactant au moins 7 jours avant la prochaine lettre.

Puis-je changer l’adresse de livraison ?

Oui, il suffit de nous envoyer un email avec votre nouvelle adresse

Puis-je offrir un abonnement en cadeau ?

Oui, vous pouvez offrir nos lettres en cadeau. Il suffit de sélectionner l’option "Offrir un abonnement" lors de votre commande

Comment fonctionnent les abonnements ?

Chaque mois, vous recevez une lettre manuscrite soigneusement préparée selon votre formule choisie. Vous pouvez vous abonner pour 1, 3, ou 12 mois.

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